Website laten maken als zzp'er hoeft geen groot project te zijn: in de praktijk kom je een heel eind met vijf pagina's die duidelijk maken wat je doet, voor wie, in welk gebied en hoe iemand je bereikt. Belangrijker dan het aantal pagina's is dat je naam, je vak en je werkgebied meteen kloppen, want een eenmanszaak wordt meestal op naam of lokaal gevonden. En als al je werk via doorverwijzing binnenkomt, kan één nette pagina voorlopig genoeg zijn.
Website laten maken als zzp'er: wat je minimaal nodig hebt
De meeste zzp-websites die we tegenkomen hebben te veel pagina's en te weinig antwoord. Iemand komt op je site omdat hij je naam hoorde, een kaartje kreeg of je bedrijf even opzocht na een tip. Die bezoeker wil binnen een paar tellen weten of je doet wat hij nodig heeft, of je in zijn buurt werkt en hoe hij je bereikt. Alles wat daar niet aan bijdraagt, kan later.
Als eenmanszaak kom je daarom een heel eind met dit rijtje:
| Pagina | Waarvoor hij dient | Wat er minimaal op moet |
|---|---|---|
| Homepage | Meteen duidelijk maken wat je doet en voor wie | Je vak, je werkgebied, één zin waarom mensen je bellen, een contactknop |
| Diensten | Vindbaar worden op wat je echt verkoopt | Je twee of drie belangrijkste diensten, in de woorden van je klant |
| Over mij | Vertrouwen opbouwen bij een eenmanszaak | Je naam, je gezicht, je achtergrond en hoe je werkt |
| Werk of referenties | Laten zien dat je het eerder deed | Een paar voorbeelden of korte reacties van klanten |
| Contact | De drempel weghalen | Telefoon, mail, werkgebied, KvK-nummer en een kort formulier |
Meer pagina's zijn niet fout, maar ze zijn bijna altijd uitstel. Een blog, een portfolio vol oude projecten, een offertetool, een pagina per deelspecialisme: dat kan allemaal later, op het moment dat je merkt dat bezoekers erom vragen. En dat merk je pas als de site leeft.
Waarom vindbaarheid bij een eenmanszaak anders loopt
Een groter bedrijf vecht om brede zoekwoorden. Jij hoeft dat meestal niet. Bij een zzp'er komt bezoek uit drie hoeken, en die zijn allemaal smaller en persoonlijker.
De eerste is je eigen naam. Iemand krijgt je aanbevolen en typt je naam in. Als er dan niets fatsoenlijks verschijnt, of alleen een oud profiel op een klussenplatform, verlies je vertrouwen dat je al had verdiend. De tweede is je vak plus je plaats: hovenier, boekhouder, fotograaf, fysiotherapeut, met een stad of regio erachter. De derde is de concrete klus, iets wat iemand letterlijk intypt omdat hij een probleem heeft en niet omdat hij een leverancier zoekt.
Praktisch betekent dat: zet je vak en je werkgebied in gewone mensentaal op je homepage en in je paginatitels, en gebruik overal dezelfde bedrijfsnaam als op je facturen, je Google-bedrijfsprofiel en je sociale kanalen. Consistentie doet bij een eenmanszaak meer dan trucs. Wil je dat meteen goed ingericht hebben, dan hoort dat bij je website laten bouwen: de structuur klopt dan vanaf dag één, in plaats van dat je het er achteraf nog in probeert te wringen.
Wanneer je als zzp'er beter geen website laat maken
Hier is het eerlijke deel, ook al kost het ons soms een opdracht. Niet elke zzp'er heeft een website nodig.
Zit je vol via doorverwijzing, werk je voor twee of drie vaste opdrachtgevers, of loopt het werk in jouw vak via bureaus, detachering of platforms, dan lost een website geen probleem op dat je daadwerkelijk hebt. Hetzelfde geldt als je nog aan het uitzoeken bent wat je precies doet en voor wie. Dan bouw je een etalage voor een winkel die nog niet bestaat, en klopt er over een half jaar niets meer van.
Wat dan wel? Een goed ingevuld Google-bedrijfsprofiel met foto's, werkgebied en reacties van klanten. Een LinkedIn-profiel dat leest als een gesprek en niet als een cv. En één nette pagina met je naam, je vak, je werkgebied en je telefoonnummer, zodat er iets fatsoenlijks staat als iemand je opzoekt. Dat regel je grotendeels zelf, zonder bouwtraject en zonder maandbedrag. Bouw pas een echte site zodra je hetzelfde verhaal voor de tiende keer aan de telefoon vertelt, of zodra je meer werk wilt dan je netwerk je aanlevert.
Hoeveel tijd het jou als ondernemer kost
Dit onderschatten mensen structureel. Wie de site technisch bouwt maakt voor jouw agenda minder uit dan je denkt, want in het bouwen zelf gaat jouw tijd niet zitten. Jouw tijd gaat op aan het aanleveren.
Je moet beslissen welke diensten voorop staan. Je moet bedenken hoe je klant je werk noemt, niet hoe je vakgenoten het noemen. Je hebt foto's nodig van jezelf en van je werk, en telefoonfoto's van een afgeronde klus doen het vaak beter dan stockbeeld. Je moet een paar klanten vragen of ze iets willen zeggen over de samenwerking. En je moet knopen doorhakken als iemand je twee richtingen voorlegt.
Het stuk waar de meeste zzp'ers vastlopen is de tekst. Je weet precies wat je doet, maar het opschrijven blijft liggen tussen de klussen door, en daar staat een half afgebouwde site maanden op stil. Herken je dat, overweeg dan om je teksten laten schrijven als los onderdeel. Eén goed interview levert meestal meer bruikbaars op dan een stapel avonden zelf staren naar een leeg scherm.
De valkuil van te groot beginnen
Veel zzp'ers die bij ons aankloppen hebben ergens een wensenlijstje liggen dat veel te ambitieus is voor het eerste jaar. Een blog die je echt gaat bijhouden. Een klantenportaal. Een webshop voor later misschien. Een Engelse versie. Een online agenda met betaling vooraf.
Daar gaan twee dingen mis. Het eerste is dat je oplevering maanden opschuift, terwijl een eenvoudige site die vandaag live staat al iets voor je doet. Het tweede is dat je onderhoud koopt: elke extra functie is iets dat kan breken, bijgewerkt moet worden of leeg blijft staan. Een blog met twee artikelen van jaren terug is zichtbaar slechter dan geen blog.
Begin dus met de kern, kijk een paar maanden wat er gebeurt en bouw daarna uit op basis van wat je werkelijk gevraagd wordt. Wil je weten waar de bedragen ongeveer landen en waardoor ze oplopen, lees dan apart wat het kost. Dat is een verhaal op zich, en het verschilt nogal met wat je erin stopt.
In welke volgorde pak je het aan
Een werkbare volgorde voor jouw kant van het werk, als eenmanszaak:
- Bepaal je twee kernbeloftes. Wat verkoop je het liefst, en aan wie? Alles op de site volgt daaruit.
- Schrijf op hoe je klant je vak noemt. Loop je laatste telefoontjes na in je hoofd: welke woorden gebruiken zij zelf?
- Kies je domeinnaam en zet je mail erop. Een mailadres op je eigen domein doet meer voor je geloofwaardigheid dan welke animatie dan ook.
- Verzamel bewijs. Foto's van afgerond werk, twee of drie klantreacties, eventueel je certificeringen of lidmaatschappen.
- Laat de basispagina's bouwen. Mobiel eerst, want veel mensen bekijken je site gewoon op hun telefoon.
- Zet je Google-bedrijfsprofiel goed en koppel je site eraan. Voor lokaal werk is dat vaak je belangrijkste vindplaats.
- Meet en pas aan. Kijk na een paar maanden welke pagina bezoek trekt en welke niemand opent, en breid pas daarna uit.
Doe je het zelf met een bouwpakket, dan geldt precies dezelfde volgorde. Het verschil zit alleen in wie de avonden erin steekt.
Zelf doen of laten doen als eenmanszaak
Er is geen algemeen goed antwoord, alleen een antwoord dat bij jouw situatie past. Zelf bouwen is verstandig als je handig bent met computers, als je site vooral een visitekaartje is en als je de avonden er ook echt voor hebt. Je leert je eigen site kennen en je past alles zelf aan. Laten doen is verstandig als je factureerbare uren meer opleveren dan de uren die je erin stopt, of als je eerlijk moet toegeven dat het al twee keer eerder is blijven liggen.
Voor websites werken we niet met een groot bedrag vooraf: je begint met een gratis preview, en pas als die klopt volgt een eenmalige opstart plus een vast maandbedrag voor domein, hosting, e-mail, updates en support. De actuele bedragen en wat er precies in zit staan op onze websitepagina; voor extra pagina's of maatwerk krijg je vooraf een duidelijke prijs. Of dat voor jou slimmer is dan zelf een paar weekenden investeren, hangt af van wat jouw uur waard is. Dat sommetje mag je gerust zelf maken. Komt eruit dat je het beter zelf kunt doen, dan zeggen wij dat ook gewoon.