Acquisitie is het binnenhalen van nieuwe klanten of opdrachten. Het roept beelden op van koude telefoontjes, maar online acquisitie werkt vaak prettiger én beter.
In dit artikel lees je wat acquisitie is, het verschil tussen koud en warm, en wat online werkt.
Acquisitie is het actief binnenhalen van nieuwe klanten of opdrachten. Er zijn twee hoofdvormen: koude acquisitie (mensen benaderen die je nog niet kennen, zoals koude telefoontjes of e-mails) en warme acquisitie (inspelen op mensen die al interesse of een band hebben). Online acquisitie (gevonden worden, content, leads) is vaak effectiever en prettiger dan koud bellen, omdat je inspeelt op bestaande vraag.
- Koude versus warme acquisitie?
- Werkt koude acquisitie nog?
- Wat werkt online?
Koude en warme acquisitie
Koude acquisitie betekent mensen benaderen die je nog niet kennen en geen interesse hebben getoond: koud bellen, ongevraagde e-mails. Het kan werken, maar de respons is laag en het kost veel energie. Warme acquisitie speelt in op mensen die al interesse, een behoefte of een band hebben: een lead die je website bezocht, een contact uit je netwerk, of iemand die je content volgt. Warme acquisitie kost minder moeite en levert meer op, omdat de interesse er al is.
De verschuiving van koud naar warm is precies wat online marketing mogelijk maakt: in plaats van mensen storen, zorg je dat de juiste mensen jou vinden als ze al zoeken.
Wat online acquisitie zo sterk maakt
Online draai je acquisitie om: in plaats van mensen koud te benaderen, zorg je dat ze jou vinden op het moment dat ze een behoefte hebben. Via SEO verschijn je als mensen zoeken, via leadgeneratie verzamel je geïnteresseerden, en via content bouw je vertrouwen op vóórdat je iets verkoopt. Dat is warme acquisitie op schaal: prettiger voor jou en voor de klant. Hoe je dit aanpakt lees je in klanten werven en meer klanten krijgen.